蒲田切子の製品は、手仕事ショップ・フォレスト店舗、またはネット店舗でお買い求めいただく他、メールでのご注文を承っております。

・写真の色は、できる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターの環境など
  により、色味が多少変わって見える場合があります。
・手作りの製品ですので、サイズ・重量に関しては、多少の誤差があります。

ご希望の製品がございましたら、以下の詳細をご一読の上、メール  info@glassforest.co.jp にてご注文ください。

【ご注文方法】

以下の内容をメールまたはお問い合わせフォームに記入の上、ご注文ください。

1:お客様氏名
2:お客様の住所・電話番号
3:送付先がお客様の住所以外の場合は、送り先の氏名・住所・電話番号
4:お客様のメールアドレス
5:ご注文の商品
6:熨斗・ラッピングの有無
7:手提げ袋の有無
8:希望到着日時
9:お支払方法(銀行振込 または 代金引換)

【梱包配送料について】

北海道・九州・沖縄1,300円(税込み1,430円)
中国・四国1,100円(税込み1,210円)
北東北・関西1,000円(税込み1,100円)
南東北・関東・信越・北陸・中部   900円(税込み990円)

【お支払いについて】

銀行振込 または 代引き をお選びいただけます。

銀行振込の場合、口座番号等はご注文受付後にご連絡いたします。商品発送はご入金確認後となります。
なお、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

代引き手数料は、お客様のご負担になります。ご了承ください。(代引き手数料 300円(税込み330円))

【お届け日について】

ご注文受付後に在庫を確認し、発送日をご連絡しております。
在庫がある場合は、翌日以降3営業日以内(休日は発送業務を行っておりません)に発送いたします。
在庫がない場合は、制作後の発送となりますので、発送時期について別途ご連絡いたします。

【ラッピングについて】

贈り物用のラッピングを無料にて承っております。熨斗掛け、及び、包装の有無について、注文時にご指定ください。
熨斗掛けをご希望の場合は、用途・名前を合わせてご連絡ください。(有料ラッピングもございます)
手提げをお付けすることもできますので、ご希望がございましたらお申し出ください。

【返品・交換について】

以下の場合は返品・交換いたしますので、商品到着日より7日以内に、メールにてご連絡ください。

・注文と違う製品が届いた
・製品の不良
・配送中の破損

返品後、在庫のある製品は交換、在庫のない製品は返金とさせて頂きます。
なお、お客さまのご都合による、返品・交換はお受けしておりませんので、十分ご検討いただいた上でのご注文をお願いいたします。